Recepcionista

RESPONSABILIDADES

Garantir o pronto atendimento ao cliente, encaminhando-o ao Vendedor de Veículos ou ao departamento apropriado, e oferecer suporte em caso de espera.

Gerir o Sistema de Relacionamento da concessionária, incluindo a inserção de clientes e atualização de dados, além de controlar a ordem de atendimento dos Vendedores de Veículos.

Atender PABX e direcionar as ligações, gerenciar a agenda e visitas dos clientes, e criar escalas de atendimento para uma distribuição justa entre os vendedores.

Responsável pelo controle de chaves de veículos de test-drive, usados e showroom, realizar requisição de materiais, e gerenciar o ambiente da concessionária, incluindo a recepção de encomendas e correios;

Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.

REQUISITOS

Ensino Médio Completo;

Necessário conhecimento básico em Pacote Office;

Experiência prévia em atendimento ao cliente;

Desejável capacidade de operar sistemas telefônicos e outros equipamentos de escritório;

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Local de trabalho: Belo Horizonte/MG

Benefícios

Vale-transporte;

Vale-refeição;

Plano de saúde;

Plano odontológico;

Seguro de vida, sem desconto para o colaborador;

Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc);

Programa Bem-Vindo Bebê;

Programa “Eu indico a Roma”;

Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades;

Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo.